Trocas e Devoluções

Política de devolução

Se ao receber o produto, você identificar o recebimento errado ou qualquer defeito, comunique imediatamente através do e-mail: [email protected] , para orientação dos procedimentos a serem adotados.

Escreva no e-mail o seu nome completo, a identificação da peça que deseja a troca ou devolução e uma breve descrição do problema. Se possível, não esqueça de anexar algumas fotos.

Na hipótese de o defeito do produto ser constatado, ocorrerá a troca por produto idêntico ou de igual valor, sujeito à disponibilidade de estoque, ou, ainda, o crédito para escolha de qualquer outro produto da loja.

As despesas de frete da peça para a 1ª troca no envio e o nosso reenvio, será de responsabilidade da loja. A partir da 2ª, por conta do comprador.

Atenção!! O prazo para reclamações é de 07 (sete) dias contados da data do recebimento.